O processo é bem simples, mas como dúvidas sempre aparecem, reunimos as mais comuns para ajudar você 😄
Qual o passo-a-passo para adquirir gigas adicionais?
Acesse o aplicativo da Nomo;
Clique em ver detalhes do plano, na sessão "Meu plano";
Selecione Comprar dados adicionais, no canto inferior esquerdo;
Escolha a quantidade de GBs adicionais a ser contratada;
Clique em "Continuar" e "Fazer pagamento";
Pronto, agora você tem mais dados para manter sua conexão!
Quanto tempo leva para liberar os GBs que comprei?
Após a finalização da compra os seus dados já ficam disponíveis para uso, assim como a cobrança que entra na hora no cartão cadastrado.
Os GB adicionais que comprei expiram?
Não, os seus gigas adicionais possuem a validade de 1 ano da data da compra.
Qual o limite de GB que eu posso comprar?
Você pode comprar até 10GBs adicionais.
Como vai funcionar o pagamento da compra dos GBs adicionais?
Assim como a cobrança do seu plano mensal, o pagamento dos gigas adicionais será realizado no cartão de crédito cadastrado no nosso aplicativo.
O meu plano foi renovado, o que acontece com os GB que não utilizei?
Os GBs do seu pacote adicional serão sempre consumidos antes dos dados do seu plano contratado.
GB/Gigabyte - é uma unidade de medida de informação ou velocidade da sua internet