Só é necessário realizar as seguintes configurações caso você não consiga rotear os seus dados móveis com outros dispositivos.
Meu computador se conectou com a rede do iPhone, porém aparece ''sem internet'', o que eu faço?
Orientamos que sejam feitos os seguintes testes:
Colocar e retirar o aparelho do modo avião;
Realizar o teste de rede https://www.minhaconexao.com.br;
Testar rotear com outro dispositivo;
"Esquecer o Wi-Fi" no computador e depois conectar novamente (isso apaga as configurações anteriores do Hotspot).
📌 Lembrete: Sempre que o chip for retirado do aparelho é necessário realizar a configuração da APN novamente. (Como configurar a APN?)
Realizei todos os testes sugeridos e mesmo assim sigo sem conexão com a internet...
Nesse caso será preciso fazer um reset do network. Esse reset se faz necessário devido ao aparelho armazenar as informações do Hotspot do chip anterior.
📢 Importante: O reset restaura tudo que já havia sido configurado de redes: senhas salvas de Wi-Fi, o nome do Hotspot, VPNs e APNs.
Do iOS 15 pra cima
Settings > General > Transfer or Reset [Device] > Reset > Reset Network Settings
Menor que iOS 14
Settings > General > Reset > Reset Network Settings
Após fazer o reset é preciso verificar novamente a configuração da APN, ativar Hotspot, esquecer a rede no Windows e conectar no Hotspot.
Ainda ficou com dúvidas? Chama a gente pelo chat do app 😏
Hotspot - Local onde uma rede sem fio está disponível para ser utilizado
APN/ Access Point Name - Recurso que media a conexão do seu celular e a operadora
VPNs - Rede virtual privada, geralmente possui uma criptografia melhor e protege os seus dados
Devices - Termo em Inglês para dispositivos